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Trattiamo i dati che ci fornisci direttamente, come nome, cognome, e-mail, numero di telefono, contenuto dei messaggi ed eventuali preferenze legate alla prenotazione. Raccogliamo inoltre dati di navigazione quali indirizzo IP, log tecnici, informazioni su dispositivo e browser, pagine visitate, necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito.

Le finalità del trattamento includono rispondere alle richieste e gestire le prenotazioni in base all'esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali, adempiere obblighi di legge fiscali e contabili quando applicabili, prevenire abusi e proteggere il sito per legittimo interesse alla sicurezza. Cookie non tecnici o strumenti di marketing richiedono sempre il tuo consenso preventivo.

I dati sono trattati con strumenti informatici e organizzativi adeguati, secondo principi di minimizzazione e riservatezza. Non utilizziamo processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici sull'utente, come profilazione con decisioni automatiche, per la semplice navigazione del sito. La tua privacy è sempre tutelata.

I dati possono essere comunicati a fornitori che ci supportano nelle attività di hosting, manutenzione tecnica, servizi e-mail o sistemi di prenotazione. Questi soggetti sono nominati, ove necessario, quali responsabili del trattamento o comunque autorizzati secondo la normativa vigente. Se prenoti tramite servizio esterno, si applicano anche le loro informative.

Preferiamo fornitori con trattamenti nello Spazio Economico Europeo. Qualora alcuni fornitori trattino dati fuori dallo SEE, adotteremo garanzie adeguate previste dal GDPR, come clausole contrattuali standard, e forniremo quando richiesto le informazioni aggiuntive pertinenti per assicurare la piena protezione dei tuoi diritti.

Conserviamo i dati per il tempo necessario alle finalità indicate. Richieste via modulo o e-mail fino a dodici mesi dalla chiusura, dati di prenotazione fino a ventiquattro mesi dalla data per gestione e tutela in caso di contestazioni, log tecnici per periodo limitato. Eventuali documenti contabili o fiscali seguono i tempi previsti dalla normativa italiana.

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